Techtrenderna som ekonomiavdelningen behöver ha koll på

Ekonomiavdelningens fokus under 2023 har handlat om att omfamna teknik som höjer effektiviteten. I en sämre ekonomi blir det viktigare att maxa varenda krona. Vissa använder AI för att bygga en kundvänlig chattbot på sin webbplats, andra anställer hela ingenjörsteam med målet att höja cybersäkerheten i företaget. Oavsett var du befinner dig på din AI-resa hittar du en kartläggning av de hetaste techtrenderna som effektiviserar och utvecklar här. 

1. AI höjer ribban

Även om artificiell intelligens inte har revolutionerat ekonomisektorn helt och hållet, har det definitivt förändrat hur människor interagerar med pengar. Kraften i AI ger finans- och bankföretag nya sätt att hjälpa kunder att få tillgång till, spendera och investera sina pengar.

Men det har inte bara påverkat branschen ur ett kundperspektiv. Vissa ekonomiansvariga använder AI för att analysera data och förutse trender. Det kan handla om allt från leverantörskostnader till kundernas köpvanor. Det hjälper dem att bli bättre rustade för framtiden. Faktum är att marknadsvärdet för finansrelaterad AI förväntas växa med 16,5 % fram till 2030.

AI har inte implementerats fullt ut än och lösningarna levererar inte fullt värde. För att en AI-produkt ska fungera som du vill behöver den miljontals exempel att utgå ifrån för att veta vad den ska förutse. Överlag är det fyra områden som ekonomichefer bör överväga att implementera AI inom under kommande månaderna och åren:

• Personalisering av produkter och tjänster
• Risk- och bedrägerihantering
• Underlätta transparens och compliance
• Automatisering av processer och minskning av kostnader

Det finns mängder av exempel på områden där AI kan förbättra ekonomiavdelningens och kundernas resultat. Ett sådant exempel är 

There are endless examples of areas where AI can improve the outcome for finance teams and their customers. Ett sådant exempel är avvikelsedetektering. Genom att använda AI kan banker upptäcka anomalier, som bedrägliga transaktioner, finansiell brottslighet och cyberhot.

Enligt Microsoft är AI den perfekta partnern till den ekonomiavdelning som vill jobba smartare i stället för hårdare. 82 % av de ekonomiansvariga är överens om att AI är nyckeln till att hjälpa teamet att nå företagets mål. Vilket leder oss in på trend nummer 2 ...

2. Människor och teknik hör ihop

Att använda sig av teknik för att förbättra den ekonomiska prestationen är viktigare än någonsin. Men, och det här är helt och hållet avgörande, det får inte ske på bekostnad av dina medarbetare. Det handlar inte om att ersätta det ena med det andra. Oavsett hur mycket pengar företag investerar i ny teknologi, behöver de människor för att hantera och analysera data. Just det här kommer att fortsätta vara i fokus för ekonomiavdelningar under 2024.

Faktum är att en av fördelarna med att effektivisera ditt företag med hjälp av teknik, är att det frigör tid för dina medarbetare. Tiden kan användas till mer värdefullt arbete. På Pleo handlar allt om att automatisera den ekonomiska administrationen för att ge CFO:er utrymme att anta rollen som en strategisk partner i företaget. Då kan de erbjuda ledningen användbara insikter som kan avgöra vilken riktning företaget ska styras i. Rätt mjukvara ska stärka dina medarbetare, inte knuffa bort dem.

Många ekonomiansvariga kommer att prioritera att anställa (och behålla) teamet som kan anpassa sig till den nya teknologin. De som är villiga att samarbeta för att få ut mesta möjliga av verktygen vinner. På grund av talangbrist och ett relativt brett digitalt kompetensgap kämpar många ekonomiavdelningar med att hitta rätt kompetens.

3. Realtidsbokföring och prognostisering är här för att stanna

Rapportering ger ekonomiavdelningen data som behövs för att fatta välgrundade beslut för företaget. All data hjälper dem att upptäcka trender och vidta passande åtgärder i tid. De får en tydligare bild av företagets ekonomiska prestation och kan kommunicera mer effektivt med intressenter.

Realtidsdata är strategiskt viktigt. Faktum är att 80 % av företagen har ökat intäkterna tack vare realtidsdata. Ett sätt att säkerställa att viktiga data finns på plats är att investera i en live-feed.

Med en live-feed får ekonomiavdelningen massor av information. Bland annat data från försäljningsställen, kreditkortstransaktioner och bankuppgifter. Realtidsdata är särskilt avgörande när det gäller att minska penningtvätt och finansiell brottslighet, eftersom det hjälper teamet att identifiera bedräglig aktivitet direkt när den äger rum. Pleos analysdashboard är ständigt uppdaterad med allt från utgifter efter kategori eller team till de populäraste köpställena och vilka teammedlemmar som saknar flest kvitton.

Detsamma gäller prognoser. Ekonomiavdelningar prognostiserar inte längre en gång i månaden eller på kvartalsbasis. Bland annat för att investerare vill ha mer regelbundna uppdateringar av hur det går för företaget. De vill bli uppdaterade när saker händer, inte i efterhand. Vi ser allt fler ekonomiansvariga använda sig av förutseende analys i realtid för att identifiera sena betalningar och systemproblem.

4. Cybersäkerhet har aldrig varit såhär viktigt

Visste du att 31 % av alla företag utsätts för cyberattacker minst en gång i veckan? Och även om inte alla försök lyckas kan skadan vara omfattande – för att inte tala om dyr – när de väl gör det. Det är aldrig värt att spela rysk roulette med företagets rykte och kassaflöde. Den goda nyheten är att ekonomiavdelningar har goda möjligheter att agera som företagets och medarbetarnas datavakter och skydda verksamheten.

Ekonomiavdelningen är ofta ett huvudmål för cyberattacker. Ekonomiavdelningen sitter på nycklarna till de data (och pengar) som hackare vill komma åt. De känner till alla företagets tillgångar och var de finns lagrade. Och de ansvarar för att se till att transaktioner och system är så säkra som möjligt. Genom att arbeta tillsammans med IT kan ekonomiavdelningen hjälpa till att säkerställa compliance genom att följa dessa steg:

• Skydda dina tillgångar

Ekonomiavdelningen kan se till att företagets riskregister regelbundet granskas av ledningen och bidra med insikter om hur man hanterar tredjeparts- eller leverantörsrisker.

• Förstå konsekvenserna

Ryktesskador kan skaka om även de största och mest framgångsrika företagen. För att inte tala om den potentiella ekonomiska skadan. Ekonomiavdelningen kan utbilda ledningen om gällande lagar och regler.

• Anställ dedikerade ingenjörer

Ekonomiavdelningen har ett lika stort ansvar som IT-avdelningen i att se till att det finns rätt ingenjörer på rätt plats. Kontrollera att du har tillräckligt många kvalificerade ingenjörer på plats för att kunna hantera cyberriskerna som eventuella teknologiska förändringar kan komma med.

• Se cybersäkerhet som en investering

Många ekonomiavdelningar ser utgifter för cyberriskförebyggande arbete som en kostnad, men här gäller det att tänka om. Kommunicera i stället ut till resten av företaget att det är en smart investering.

5. Kliv på automationståget

Automatisering är inget nytt, men det är en grej som långt ifrån alla företag har hakat på. Synd, för det är ett ovärderligt sätt att spara tid och pengar på. Att digitalisera traditionella processer – som hanteringen av leverantörsreskontra eller deklarationer – innebär att mindre tid spenderas på tråkiga och repetitiva uppgifter som manuell bokföring innebär. Det säkerställer också kontinuitet i processerna.

Utgiftshanteringen är en av de sakerna som slukar mest tid för ekonomiavdelningen. Därför använder många företag en utgiftslösning som Pleo – för då kan de säga adjö till manuella kalkylark och i stället automatisera utgiftsrapporteringen. Medarbetarnas utgifter bokförs i realtid och kvittona likaså. För att inte nämna att månadsavstämningarna blir så mycket mer effektiva när du använder Pleos sömlösa integrationer med Fortnox, Visma och andra bokföringsprogram.

Självklart kan inte bara ekonomiprocesser automatiseras. Det finns smarta appar och knep för att digitalisera alla typer av affärsprocesser, från försäljning och marknadsföring till HR. Vi är inte den enda appen i branschen som hjälper dig att spara tid genom att automatisera tråkiga, tidskrävande processer.

Alla CFO:er som vill ligga steget före och hålla företaget lönsamt bör hålla sig uppdaterade om rådande techtrender. Investera tid (och pengar, om nödvändigt) för att hitta rätt teknik som hjälper ditt företag att blomstra, och ge ditt team verktygen de behöver för att nå sin fulla potential. Det är hemligheten till ett framgångsrikt 2024.