Sådan implementerer du digital transformation (uden at få hovedpine)

Nye teknologier vender konstant op og ned på alt, hvad vi foretager os. Det bør derfor ikke komme som nogen overraskelse, at flere og flere områder på arbejdspladsen bliver digitaliseret. Vores e-bog CFO’ens guide til 2024 afslørede, at 68 % af de ledende beslutningstagere allerede har kastet sig over den digitale transformation.

De traditionelle måder at drive en forretning på med besværlige Excel-ark er skiftet ud med banebrydende teknologi, der sparer virksomheder tid, penge og arbejdskraft. Og med introduktionen af fjernarbejde, der ser ud til at være kommet for at blive, er virksomheder i højere grad afhængige af software, der muliggør samarbejde på tværs af grænser og platforme.

Men det kan tage tid at implementere disse ændringer – det er ikke noget, der sker henover natten. At introducere nye processer, softwareprogrammer og værktøjer med henblik på digitalt at transformere virksomheden kræver en del arbejde, både hvad angår strategilægning og budgettering.

I dette blogindlæg dykker vi ned i, hvordan du kan få succes med at implementere nye digitale arbejdsmetoder.

Ét skridt ad gangen

Lige så snart du har løftet låget på den digitale transformation, vil det hurtigt gå op for dig, hvor mange processer der egentlig kan automatiseres og frigøre tid for dig og dit team, så I kan fokusere på mere strategisk arbejde. Men det er vigtigt at tage sig god tid og prioritere de områder, der har mest brug for at blive digitaliseret.

Det kan tage lang tid at introducere nye måder at arbejde på. Bare spørg Jamie Sargent, Manager of Presales Solution Consulting hos Oracle NetSuite – det kastede han lys over på vores nylige Beyond-event.

“Når folk begynder at tænke på digital transformation, tænker de: ‘Okay, hvilke systemer skal ændres?’ Ofte begynder de med én proces, og før de ved af det, har de valgt tre til fem systemer,” sagde Jamie.

“Lad være med at tage for stor en mundfuld. Vælg en eller to [processer, der skal automatiseres] – de lavthængende frugter.”

Strategi i højsædet

Ligesom det er tilfældet med mange andre processer, har du brug for en plan, for at det skal lykkes. Det er ikke nødvendigvis en dans på roser at introducere nye måder at arbejde på, især hvis du vil lave om på ældgamle processer som eksempelvis processen for udgiftshåndtering. Til at begynde med skal du have en klar plan for, hvad du ønsker at opnå, og hvad dine succeskriterier er.

Din strategi skal sikre, at implementeringen af digital transformation stemmer overens med virksomhedens retning, mission og mål. Overvej, om processen bidrager til vækst, budgettering, rentabilitet og andre mål, der er relevante for hele virksomheden.

Alle mand ombord

Det kan virke skræmmende at skulle introducere en ny proces. Det kræver, at der bliver rusket op i gamle rutiner, der har været standarden i årevis. For at gøre den nye proces så let at sluge som muligt er det vigtigt tydeligt at kommunikere interne ændringer og tilbyde oplæring og support.

“Der er mange grunde til, at folk er tilbageholdende. Nogle folk er eksempelvis følelsesmæssigt knyttede til de systemer, de bruger. Det kræver en stor indsats at flytte systemer, reflektere over eksisterende processer og overveje, om det kunne være bedre,” forklarede Jamie. 

“Folk i branchen kan generelt være ret modvillige mod at løbe risici, så jeg tror, at idéen om forandring og frygten for det ukendte er noget, der skal tages hånd om.”

Det er også værd at overveje effekten af disse nye processer, når det kommer til, hvordan det kan påvirke virksomhedens kultur og generelle drift. Når du lægger en strategi, skal du være bevidst om eventuelle risici, der lurer rundt om hjørnet.

Fingeren på den digitale transformations puls

Selvom du har udarbejdet en veldefineret strategi, har lavet en liste over processer, der skal digitaliseres først, og hele teamet bakker op om ændringerne, får du ikke succes med den digitale transformation uden at være vedholdende omkring ændringerne.

I den forbindelse er det vigtigt regelmæssigt at få dit teams feedback på de nye værktøjer og processer og holde dig opdateret på nye teknologier. Overvej, hvad der henholdsvis virker og ikke virker under de nuværende markedsforhold.

Ved at digitalisere virksomhedens processer kan du spare både tid og penge på den lange bane. Selvom vi har haft denne snak i mere end et årti nu, er det vigtigt at kunne tilpasse sig en verden, der kun bliver mere og mere digital. Og det er ikke sjovt at være den virksomhed, der halter bagefter.

Tiden er moden til at omfavne den digitale revolution i samarbejde med dit team.